“五一”假期，交發(fā)集團(tuán)國(guó)運(yùn)公司以高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的服務(wù)保障，圓滿完成節(jié)日運(yùn)輸任務(wù)，累計(jì)運(yùn)送旅客20000余人次，為旅客打造了“安全、舒適、便捷”的出行環(huán)境。
為確保假期運(yùn)輸安全有序，公司在節(jié)前組織召開了“五一”假期運(yùn)輸保障工作部署會(huì)議，針對(duì)運(yùn)力調(diào)配、安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了周密安排，提前對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛安全性能進(jìn)行細(xì)致排查，確保每一輛車都處于最佳狀態(tài)。
假日運(yùn)輸期間，公司建立了“高峰時(shí)段加密班次、重點(diǎn)線路動(dòng)態(tài)增補(bǔ)”的彈性調(diào)度機(jī)制，科學(xué)研判客流形勢(shì)，靈活合理調(diào)配運(yùn)力資源，積極應(yīng)對(duì)客流高峰。
在服務(wù)保障方面，多舉措優(yōu)化乘車環(huán)境，為旅客營(yíng)造舒適整潔的空間，并與濟(jì)南汽車總站緊密協(xié)作，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域運(yùn)力協(xié)同，假期期間累計(jì)增派加班、包車車輛165臺(tái)次，全力滿足旅客出行需求。同時(shí)，針對(duì)高校學(xué)生返鄉(xiāng)需求，持續(xù)開通山東化工技師學(xué)院、棗莊科技職業(yè)學(xué)院等院�！靶@直通車”定制專車，為3000余名高校學(xué)生提供了便捷、安全、直達(dá)的返鄉(xiāng)服務(wù)。